一、强化软环境建设，营造中小微企业发展良好氛围

一是紧跟国家、省政策出台步伐，结合全市实际情况，适时出台一系列促进中小微企业健康发展的利好政策。二是积极宣传贯彻《鞍山市促进中小企业发展条例》、《辽宁省中小微企业权益保护条例》，在全社会营造贯彻实施《保护条例》的良好社会氛围。三是印制并向中小微企业发放《辽宁省中小微企业权益保护条例》、《中小微企业政策解答》、《中小企业常用法律法规导读》等宣传手册，全面营造有利于中小微企业发展的政策法制环境。四是开展中小微企业法律维权服务活动。召开“鞍山市中小微企业权益保护与法律服务”企业座谈会，听取企业和律师意见；组织“7.28中小微企业维权法律咨询日活动”；开通企业维权投诉热线（6017616）和免费法律咨询热线（5555661），为中小微企业提供免费法律咨询服务。

二、完善服务体系，为中小微企业发展提供有力支撑

一是加强中小企业服务平台建设。已有3家省级窗口单位实现了与省网的互联互通，开通96680热线在线呼叫和完成应答系统建设，实现窗口平台对本区域中小微企业“一点”呼叫、灵活接转、快速响应、就近服务的高效便捷服务；在公共服务平台、综合服务大厅、服务联盟、中小企业鞍山网、中小企业联合会等互动支持下，延伸出产品与品牌信息、管理咨询、设备租赁、执业认证、供求信息等百余项服务项目。二是进一步改善我市创业环境，强化创业辅导服务。全市已有1家国家级创业示范基地、10家省级创业示范基地和26家市级创业示范基地，实现了创业培训全覆盖。三是开展以创业促就业活动。为大学生举办创业辅导、社会实践技能等培训班，同时与近50家的中小企业合作建立大学生社会实践的实习基地，为大学生提供参与社会实践的工作岗位，推荐十多户中小微企业走进校园招聘，近百名大学生签订就业意向。举办“大学生创业计划大赛”。四是举办“鞍山市中小企业公共服务平台服务推介会”。会上我市130户企业提供了近5000个岗位，现场开展了人才招聘活动；组织我市53家创业企业开展项目展览展洽；同时，中小企业公共服务平台的窗口单位在现场开展了各种咨询与服务活动。