2020年5月15日是辽宁省第十四个“政务公开日”。根据《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十四届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，立山区紧紧围绕实际工作，以及社会公众关切关注的热点问题，推进重点领域信息公开，积极探索政务公开工作的新思路、新方法、新途径，增强政务透明度，政务公开工作水平不断提高。

一、基本情况

自5月15日活动开始，结合新冠肺炎疫情防控总体要求，避免人员聚集，全区上下开展了形式多样、内容丰富的宣传，立山区政府门户网站开设专栏，各街道办事处、区直各部门利用线上访谈，利用社区微信群、QQ群及政务公开宣传栏发布新冠肺炎防疫期间防控工作、相关政策及解答群众关切热点问题，累计解答问题1000余条，征求意见30余个。通过此次政务公开日活动不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的赞誉。

二、主要做法

（一）领导重视，精心组织。对此次宣传日活动，区领导高度重视，区政务公开工作领导小组组织召开专题工作会议，制定了《立山区2020年“5.15政务公开日”活动实施方案》，要求各部门按照方案要求，以政务公开日活动为契机，增强服务意识，着重宣传营造良好的政务公开工作氛围，把我区的政务公开工作进一步推向深处。

（二）热情服务，与民互动。由于政务公开日前开展了系列宣传活动，为当日营造了良好的氛围，5月15日起以线上及热线的多元化方式开展活动。各单位、各部门的主要领导都能主动参与到活动中来，对群众关切热点问题及防疫期间的相关工作进行了解答。各参加单位围绕本部门职责对群众进行了政务信息公开宣传,取得了良好的效果。

（三）充分利用政府门户网站，转发了辽宁省人民政府《关于印发辽宁省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业生产经营若干政策措施的通知》、鞍山市人民政府《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的若干政策的通知》、《立山区支持企业抗击新冠肺炎疫情推进高质量复工发展9条政策》，便利企业和群众更加了解营商环境相关政策，扩大政务公开和优化营商环境的政策宣传。    

三、取得成果

我区政务公开日活动工作成效显著，可以说此次政务公开日的活动，在全区广大人民群众中间起到了良好的宣传作用，使他们了解到政府部门工作其实是一种服务，是为百姓排忧解难的，是方便群众的。同时通过现场办公、公开听取群众意见，主要领导公开接待群众，为他们解决实际问题，这一系列贴近百姓生活的举措，也极大地促进了我区的软环境建设，同时也得到广大人民群众一致拥护。

通过这次活动，我们清楚地认识到开展“政务公开日”集中宣传活动，是贴近百姓、为百姓服务的良好形式，是切合政务公开工作实际的正确举措，应该不断地完善。今后我们在巩固成绩的基础上，总结不足，扎实推进此项工作，使之更好地开展。

                                                                                                            立山区政务公开办

                                                                                                              2020年5月25日