袁卓代表：

您提出来的《关于增加鞍山市公交卡挂失补卡划转业务的建议》收悉，对于议案中的相关问题我们十分重视，认真组织技术人员针对公交卡的问题进行讨论研究，现答复如下：

首先，在政策层面：根据交通部对全国交通一卡通行业的指导意见，鞍山交运集团在2016年加入了全国交通一卡通数据交换系统中。鞍山交运集团目前发行的普通卡都是全国交通一卡通联合卡，在交通部下发的交办运【2018】17号《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》中第三章第十四条规定：“交通一卡通原则上采用非实名制，不记名，不挂失。”

目前，交运集团将于6月中旬推出电子公交卡，区别于老卡它不存在丢失问题且功能更全，优惠折扣同普通卡一致。相信电子公交卡的出现，一定能完美的解决公交卡挂失补卡划转的一系列问题，在方便、快捷的同时，更好的保障使用者合法权益。

鞍山市交通运输局

2020年6月15日