2020年，面对新冠肺炎疫情带来的严峻挑战，鞍山海关扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，主动发挥职能优势，接连出台“硬核”措施，努力降低疫情对经济社会发展造成的影响。
鞍山海关充分发挥职能优势，创新出台多项服务举措，推动外贸促稳提质。2020年全年共使用“云签发”系统审核证书2227份，占签发证书的78%，新模式下平均每个证书出具时间由原来的1天缩短为8-10分钟，取得了提质、减负、增效、降费的效果。落实海关总署、大连海关各项帮扶措施和“百人千企”对口帮扶机制，为辖区53家重点企业提供“秘书式”服务，特约协调员协调解决企业问题40项；联系口岸海关，协调辖区辽宁梦网医疗科技有限公司出口医用防护口罩600余万只；为受疫情影响的企业及时办理手册延期26本、免除风险保证金808.7万元，助力加工贸易轻装上阵。
我市2020年动植物产品出口创历史新高。鞍山海关践行服务承诺，保证“零等待、零滞留”顺畅通关，辖区全年出口手工工艺品134万件，同比增长73%，出口食用菌罐头9544吨，同比增长34%，创历史新高。“一场一策”跟踪指导8家肉鸡养殖场建立饲料及添加剂管理和动物疾病防治等标准化养殖管理体系，全年出口供港鸡肉5550吨、货值7506.9万港币，同比分别增长56%和32%。扶持地方特色优势产业，鞍山海关召开出口宠物企业、代理企业座谈会，广泛听取企业意见建议，共同推进宠物出口产业发展，全年出口宠物犬猫3781只，出口数量位居辽宁地区前三。
鞍山海关还加大重点企业帮扶力度，助力鞍钢等企业复工保产；加强企业信用培育，AEO认证助力企业便利通关；强化海关政策宣讲，原产地证惠企效果放量增长，推出原产地签证“在线指导+自助打印”“优先出证+证书邮寄”服务，全年共签发原产地证书4556份，签证金额约46833万美元，为企业减免进口国关税约2084.4万美元；分类指导规范流程，危化品出口大幅提升，2020年累计查验出口危险化学品272批次，货值1973万美元，较2019年分别增长52.8%、51.8%。
2021年，鞍山海关将按照鞍山市“十四五”规划主要目标任务要求，以“质量提升年”为抓手，更好统筹发展和安全，强化监管、优化服务，以辽宁西柳服装城市场采购试点获批、保税物流中心（B型）申报等为具体着眼点，推动鞍山市对外开放水平进一步提升。
