带头抓落实、善于抓落实、层层抓落实

跨域通办 架起社保业务“空中立交桥”

信息来源:鞍山日报发布时间:2023-05-18浏览次数:
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15日记者获悉,市社会保险事业服务中心通过多项跨域通办举措,加快实现社保业务经办标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,为优化全市营商环境提供有力支撑。

市社会保险事业服务中心依托政务服务平台,实现了省内业务本地就能办理。企业申报是市社保中心的重要职能之一,以往企业只能到大厅进行线下申报。自从企业职工养老保险省级统筹、辽宁省政务服务平台及市级政务服务平台上线之后,市社保中心依托两级政务服务平台,开通企业网报功能,坚持“网上办理是常态,现场办理是例外”,让社保业务随时随地线上办理。企业参保人员省内跨市参保可以在政务服务平台上直接办理,灵活就业参保人员也可以通过市社保中心自助服务系统实现省内养老保险停保续保功能,真正实现了跨域通办,打破企业、群众省内异地办事面临的“多地跑”“折返跑”等问题。

为方便跨省业务办理,市社会保险事业服务中心专门设立了区域通办窗口,促进跨省业务简单办。过去,企业职工养老保险跨省转移接续需要参保人与转入地和转出地多次进行沟通才能够办理完成,两地沟通给办事市民带来不便。市社保中心设立了区域通办窗口,做到了有窗口、有人员、有机制、有设备,更好地满足了群众的办事需求。线上,依托人社部转移平台和掌上12333APP,提供网上办、掌上办服务。市民可以随时随地网上申请跨省异地转移。线下采取容缺办理和承诺办理的方式,让市民异地办事折返跑、耗时长、成本高等问题得到进一步解决。为了进一步服务市民,市社保中心扩大了跨域通办“朋友圈”,积极主动帮助群众沟通外省社保,方便群众办理异地事项,真正做到了“多地往返”向“一站服务”,“多头提交”向“一窗受理”,“各自为政”向“跨域联动”,“群众跑腿”向“数据跑路”的有效转变。

下一步,市社会保险事业服务中心将立足服务好沈阳现代化都市圈,进一步拓展跨域通办的合作范围,不断增加跨域通办外延的广度和深度,加强与更多地区的合作交流,建立合作通道,扩容办事事项,优化办事流程,努力把社保业务跨域通办工作向更大范围、更深层次推进,让市民和企业享受更多更便捷的服务。