市国资委:助力文旅振兴,彰显交运担当
信息来源:鞍山市国有资产监督管理委员会发布时间:2024-01-31浏览次数:

为响应市委市政府振兴鞍山文旅产业号召,展现鞍山城市风采和钢都文化,市交运集团作为鞍山城市的公共交通的主要力量,深入贯彻落实关于“振兴鞍山提升文旅服务”会议精神,积极主动安排好各项运营生产任务,为南方“小金豆”及全国其他省市朋友、本市市民提供了优质服务,体现出了鞍山交运人的热情、好客、诚信、担当。

提升文旅服务,提高员工的服务意识加强车辆卫生的清理工作,保持车内外干净整洁;加强车容车貌修复工作,杜绝车体广告破损现象;加强宣传使用文明用语,耐心解答乘客问询;坚决杜绝负面舆情及合理投诉的发生。提升运营服务,强化安全行车意识加强行车运营秩序,发车、行车、终到三正点;加强车次间隔计划工作,杜绝大间隔的发生;加强规范进站,乘客跑来必等,严格执行二次进站;全面排查站杆站牌、车内设施管理及卫生情况;加强安全行车管理,遵守交通法规礼貌行车。

下一步,交运集团将通过不断提升服务质量和管理水平,为城市的文旅发展做出更大的贡献。


市国资委:助力文旅振兴,彰显交运担当
信息来源:鞍山市国有资产监督管理委员会 发布时间:2024-01-31

为响应市委市政府振兴鞍山文旅产业号召,展现鞍山城市风采和钢都文化,市交运集团作为鞍山城市的公共交通的主要力量,深入贯彻落实关于“振兴鞍山提升文旅服务”会议精神,积极主动安排好各项运营生产任务,为南方“小金豆”及全国其他省市朋友、本市市民提供了优质服务,体现出了鞍山交运人的热情、好客、诚信、担当。

提升文旅服务,提高员工的服务意识加强车辆卫生的清理工作,保持车内外干净整洁;加强车容车貌修复工作,杜绝车体广告破损现象;加强宣传使用文明用语,耐心解答乘客问询;坚决杜绝负面舆情及合理投诉的发生。提升运营服务,强化安全行车意识加强行车运营秩序,发车、行车、终到三正点;加强车次间隔计划工作,杜绝大间隔的发生;加强规范进站,乘客跑来必等,严格执行二次进站;全面排查站杆站牌、车内设施管理及卫生情况;加强安全行车管理,遵守交通法规礼貌行车。

下一步,交运集团将通过不断提升服务质量和管理水平,为城市的文旅发展做出更大的贡献。


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